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“工艺”与产品质量的关系

1、影响产品质量一个重要的因素是工艺方法

石材的生产工艺与产品质量是密不可分的。合理的、好的加工工艺可以提高产品的加工质量；反之，降低产品的质量。因此，在石材产品加工中，大力发掘优良的石材加工工艺是一家石材企业今后长期发展的目标，只有有了好的加工工艺，石材企业的产品质量才能不断地提升。

以加工石材工程板常见的“鸡嘴”为例，说明正确的石材加工工艺对石材产品加工质量的影响。

加工如图1所示的产品，许多的企业加工时一般以底面为基准放在工作台上加工，以这种工艺方法加工出来的产品因板材的厚度不可能绝对一致，因此所加工出的鸡嘴深浅肯定不一致。但是，这种加工工艺方法改成以光面来定位后，加工出的鸡嘴就不受板材厚薄的影响了，所加工出来的“鸡嘴”深浅完全一致。

而且，以光面定位法来加工“鸡嘴”，还有一个好处是加工过程中刀具不会对鸡嘴处的底面产生很大的压力，从而可以避免鸡嘴处的底面因外力而压破的现象，从而保证了底面的加工质量，不产生崩裂。从这个非常简单的事例中充分说明了加工工艺对产品质量的影响。

尽管石材产品的不像机械产品的零配件的精度要求这么高，但越来越多的客户对石材产品的加工质量要求越来越高。今年，新加坡一个项目工程客户要求工程板的厚度精度必须控制在0～0.5mm内。

这些年，国内的外墙安装中流行背栓孔施工工艺，按这种施工工艺方法，背栓孔的精度的必须控制在图2所示的范围内，如果在加工中选择的工艺方法不合理的话，肯定会造成大批量的产品不合格。

事实上，目前，国内许多的石材生产厂家在加工背栓孔的过程中存在着因加工工艺的不合理导致产品因厚度误差大量的返工现象。今年，广州某大型工地就出现过上万平方米的外墙背栓孔干挂工程板背栓孔大量返工现象。

2、何谓“工艺”? “工艺”即，产品制造的方法及技术

何谓 “工艺过程?是在指生产过程中直接改变生产对象 (如原材料、毛坯、产品零件或部件等)的形状、尺寸、相对位置和性能，使其成为成品或半成品的过程，这个过程称为“工艺”过程。

正确规范的工艺规程是企业生产组织管理和新建、扩建生产能力的基本依据。在产品投人生产前，要根据工艺规程做好技术和生产准备工作。例如刀具、夹具、量具的设计、制造和采购，原材料、半成品、外购件的供等；在设计新厂 (新车间)或扩建、改建旧厂(车间)时，要以产品的全套工艺规程作为决定设备、人员、车间面积和投资总额等的依据。

制定产品加工工艺规程要遵循“优质、高产、低成本”的原则，其制定过程如下：分析产品加工图样，加工质量要求。选择和确定毛坯。拟定工艺路线。

详细拟定工序具体内容。对工艺技术方案进行技术经济分析、产品质量稳定性分析，并确定检验的方法及手段，填写工艺文件。何谓工艺技术方案?是用文字形式记录下来的工艺技术文件。

3、石材加工工艺规程

它一般包括下列内容：石材加工工艺规程是规定石材产品加工工艺过程、操作方法的工艺文件，它一般包括下列内容：零部件加工的工艺路线，各工序的加工具体内容，所用设备和工艺装备，工件的检验项目及检验方法，切削用量、时间定额等要求。

(1)、工艺技术方案的类型

①、工艺技术卡

工艺技术卡以工序为单位，详细说明产品在某一工艺阶段中的工序号、工序名称、工序内容、工艺参数、操作要求以及所采用的加工设备的工艺文件 。

②、工艺技术标准化作业指导书

是一种重复出现的加工工艺标准化的操作指导文件。

③、工艺技术文件

反映工艺加工技术的数据、文档、资料。

④、工艺流程

图用图形或符号表明工艺流程、反映工艺加工序相互之间加工逻辑关系的图，见图3。

(2)、工艺技术方案的类型 (另一类划分方法)

①、单项工艺技术方案

指针对某一项工艺制定的技术方案。

②、综合技术方案

指某件产品从加工开始到制成成品整个生产过程的工艺技术方案

③、工序技术方案

指针对某个工序而制定的工艺技术方案。

4、石材工艺的几个特性

(1)、严肃性

所谓“工艺”的“严肃性”是指工艺方案一旦确定下来并形成文字，在执行过程中，未得到制定工艺方案技术部门或生产部门的签字的变更通知，任何人在执行过程中不允许擅自变更工艺技术方案，或拒绝执行工艺技术方案。

如工艺技术方案在执行过程中的确存在其不合理性及不完善性，可由车间的主管领导提出技术方案的变更理由，在经过技术部门或生产部门讨论、研究后认为确有必要变更工艺技术方案，在得到变更的工艺技术方案后，再按变更的技术方案执行加工。这就是“工艺”的严肃性。

(2)、可行性

所谓“工艺”的“可行性”是指工艺技术方案必须符合企业当时的技术条件、生产条件、员工的基本技术条件、设备及安全环境条件。如果制定出的工艺技术方案是一个不切合企业实际的高不可攀的技术方案，那么，这个技术方案显然是没有可执行性的技术方案。

(3)、经济性

所谓的“工艺”的“经济性”是指制定的工艺技术方案要从考虑企业生产的经济效益出发，考虑以较小的投入让企业员工获得最大的收益。如果工艺技术方案弄得企业要投入大量的资金、人力、物力，搞得企业劳民伤财、员工怨声载道的话，这种工艺技术方案显然是与企业的经济效益相违背的。

(4)、强制性

所谓的“工艺”的“强制性”是指制定出来的工艺技术方案不能看成可有可无的多余的东西，想执行时拿来用几天，不想执行时则将其束之高阁，几个月甚至几年都对其不理不睬，你有你的一套，我搞我的一套，把工艺技术方案当成可有可无的东西，这是不行的。

工艺技术方案一旦制定出来，没有理由的必须执行，不管是哪一位领导，未经工艺技术方案部门的批准，谁都不能擅自不执行工艺技术方案。它不是唯长官意志的东西，而是生产加工指导性的纲领性文件，在工业生产中，工艺技术方案要高于一切。

(5)、先进性

所谓的“工艺”的“先进性”是指制定出来的工艺技术方案必须紧跟当今石材工业技术发展 的潮流，反映当今先进技术发展趋势，采用当今先进技术成果、先进设备来生产。

(6)、时效性

所谓的“工艺”的“时效性”是指制定出来的工艺技术方案随着时间的变化、随着工艺技术的进步而修改，调整。“工艺”技术方案不存在一尘不变、永不修改及调整的技术方案。工艺技术方案要随着技术的进步、新工艺、新设备的诞生而进行调整以适应石材加工技术发展的新需求。

(7)、完备性

所谓的“工艺”的“完备性”是指制定出来的工艺技术方案全面，涉及到生产中的各个环节。

(8)、安全性

所谓的“工艺”的“安全性”是指制定出来的工艺技术方案必须符合国家、企业安全生产的需要，不能与国家的劳动法律、法规相抵触，相违背，不能以牺牲企业员工的生命和破坏人类的生存环境为代价。